Perguntas frequentes

Encontre todas as respostas para as perguntas recorrentes e comuns sobre nossos produtos, serviços e qualidade.

Condições de entrega: onde, como e quanto custa?

Onde entregamos

Atendemos as regiões de São José dos Campos e Jacareí.
Como entregamos

As entregas são realizadas pormotoboys parceiros, com todo o cuidado para que suas refeições cheguem em perfeitas condições.
Todas as marmitas são embaladas emembalagens recicláveis, reforçando nosso compromisso com a sustentabilidade.
Valor do frete

A taxa de entregavaria conforme a região.
No topo do nosso site, você podeinserir seu endereçona aba ''será que entrega?'' para calcular automaticamente o valor do frete antes de finalizar a compra.

Como são feitas as refeições da Qualicook?

Preparo artesanal

Nossas refeições são preparadas de forma artesanal, com aquele toque caseiro que faz toda diferença.
Não utilizamos conservantes, e priorizamos sempre ingredientes frescos e naturais.
Tecnologia de ultracongelamento

O grande diferencial da Qualicook está noprocesso de ultracongelamento, que preserva osnutrientes, textura e sabordos alimentos sem formar cristais de gelo.
Esse processo garante refeiçõesmais saborosas, seguras e com qualidade de comida recém-preparada.

Outras dúvidas

As refeições contém conservantes?

Não! Em nosso modo de preparo não adicionamos conservantes, corantes ou estabilizantes. Graças à tecnologia de ultracongelamento, conseguimos preservar todos os nutrientes, a textura e o sabor dos alimentos, sem a necessidade de aditivos químicos. Nosso objetivo é produzir refeições o mais natural e saudável possível, mantendo o frescor e o prazer de comer bem.
Qual o prazo de validade dos produtos?

Nossas refeições têm 90 dias de validade a partir da data de fabricação. Para garantir sabor e qualidade, armazene sempre no freezer na temperatura indicada e verifique a data na embalagem antes de consumir.
A Qualicook realiza compostagem e é um ponto de coleta?

Sim! Nossa cozinha realiza a compostagem em parceria com a Organe-se, o que nos rendeu o certificado de 1ª cozinha Lixo Zero do Brasil-  ILZB Além disso, somos ponto de coleta de compostagem:Escolha seu plano no site da Organe-se (www.organese.com.br).Retire seu balde aqui na loja (Av. Dr. Adhemar de Barros, 683 - Jd. São Dimas) e use em casa.Quando estiver cheio, traga de volta e troque por um novo.Pequenas atitudes, um mundo mais sustentável!
Posso deixar minha refeição na geladeira depois de descongelada?

Após o descongelamento, sua refeição pode ser mantida sob refrigeração (geladeira).

Para garantir qualidade e segurança alimentar, recomendamos consumir em até 2 dias e manter sempre refrigerado abaixo de 5°C.

Importante: não recomendamos recongelar o alimento após o descongelamento.

Para melhores resultados, o descongelamento deve ser feito diretamente no micro-ondas e consumido imediatamente.
As embalagens da Qualicook são recicláveis?

Sim! Sustentabilidade é um dos pilares da Qualicook.

Sacolas: As sacolas que enviamos as marmitas são 100% recicláveis. Basta descartá-las no lixo reciclável.
 

Embalagens das marmitas: Também são recicláveis, mas antes de descartar, lave a embalagem e logo após, coloque no lixo reciclável.
Posso devolver/trocar meu pedido?

Por questões de segurança alimentar, nossos produtos não podem ser trocados ou devolvidos após a entrega, exceto em casos de problema ou avaria no produto.
 

Ficou com dúvida ou precisando de ajuda? Entre em contato pelo WhatsApp: (12) 99778-3874 ou envie um e-mail: sac@qualicook.com.br
Os pratos servem quantas pessoas?

Nossas refeições pesam entre 220g e 380g e são pensadas para consumo individual.

Ficou com dúvidas?

Entre em contato conosco para que possamos te ajudar sanando as suas dúvidas.

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